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Ebazpenak

Emaitzak 354(e)tik 221-240

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2016 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/181) por la que se sugiere al Departamento de Salud que promueva un estudio sobre las posibilidades de implantar en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea medidas de flexibilización horaria para su personal, con el fin de contribuir a la conciliación de la vida familiar laboral, personal y familiar, y sin menoscabar por ello la adecuada prestación del servicio público.

Gaia: Dificultades de los trabajadores del SNS-Osasunbidea para conciliar.

2016 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/173) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales, como titular del servicio gestionado por la Asociación Navarra Nuevo Futuro, que recuerde a dicha Asociación el deber de establecer los medios precisos para que los menores puedan ejercer su derecho a formular reclamaciones y quejas a instancias exteriores conforme al ordenamiento jurídico y puedan canalizar, de forma real y efectiva, estas reclamaciones y quejas, tanto sobre el funcionamiento del centro, como sobre el trato que se les da en el mismo.

Gaia: Disconformidad con la mala gestión de centro de menores.

2016 maiatza 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/194) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local su deber legal, de resolver las autorizaciones administrativas a que se refieren los artículos 9 y 10 de la Ley Foral 2/1993, de 5 de marzo, de Protección y Gestión de la Fauna Silvestre y sus Hábitats de dentro del plazo máximo de tres meses previsto legalmente, procediendo, si no lo ha hecho ya, a resolver de forma inmediata las solicitudes presentadas por Gurelur. Asimismo se le recomienda que no exija condicionantes que no estén contemplados en la normativa de aplicación, procediendo a dejar sin efecto el efectuado a Gurelur el pasado 20 de enero de 2015.

Gaia: Denegación de autorización para retirar y acondicionar nidos de cigüeña.

2016 maiatza 16

Actuación del Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O16/12) por la que se realiza una serie propuestas de mejora en forma de recomendaciones al Departamento de Derechos Sociales, para comprobar el respeto de los derechos de las personas institucionalizadas en el centro de discapacidad intelectual Caidis Las Hayas.

Gaia: Visita al centro de discapacidad intelectual “Caidis Las Hayas”, gestionado por la entidad SARquavitae.

2016 maiatza 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/208) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que vuelva a valorar una medida de acción positiva dirigida a personas con movilidad reducida, consistente en permitir el estacionamiento de sus vehículos en la zona restringida de Tudela sin los condicionantes de límite de tiempo y pago de precio establecidos con carácter general. Asimismo se le recuerda el deber legal de acreditar el cumplimiento de la obligación de garantizar el número mínimo de plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad que presenten movilidad reducida, prevista en la normativa que sea de aplicación, entendiendo esta institución aplicable lo dispuesto en el artículo 10 del Decreto Foral 154/1989, de 29 de junio. Esta acreditación se configura como condición previa para el cobro en la zona de estacionamiento limitado, si el Ayuntamiento decidiera mantenerlo.

Gaia: Solicitud de modificación de la Ordenanza de Tráfico de Tudela.

2016 maiatza 13

Nafarroako Arartekoaren (Q16/177) ebazpena, Lesakako Udalari gomendatzen diona kexagileari irekitako espediente zigortzailea eten dezan, zigor ordenak igerilekuetako langileak salatutako erasoaren inguruko ebazpen bat ematen ez duen bitartean. Era berean, iradokitzen diogu baloratu dezan kexagileari instalazioetan sartzea galarazten dion behin-behineko neurria baliogabetu edo bere horretan mantentzea.

Gaia: Prohibición de entrada al pabellón polideportivo.

2016 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/178) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Berbinzana el deber legal de resolver sobre la solicitud del autor de la queja del 28 de septiembre de 2015, pronunciándose sobre la segregación de la parcela a que se alude y su conformidad con la normativa urbanística municipal, y, si procede, adoptando las medidas correspondientes.

Gaia: Falta constestación a información urbanística.

2016 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/174) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia (Policía Foral) su deber legal de proporcionar información cumplida sobre las causas y finalidad de sus intervenciones, y, en particular, de informar a los denunciantes del trámite dado a sus denuncias.

Gaia: Falta de información sobre el estado de su denuncia.

2016 maiatza 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/66) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona que, impulse una solución de estacionamiento para el interesado, al efecto de garantizar la normal accesibilidad de su mujer a su domicilio, por razón de su discapacidad y movilidad reducida.

Gaia: Inexistencia de rotación de vehículos en plazas para minusválidos.

2016 maiatza 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/172) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de asegurar la coordinación precisa entre los órganos administrativos que actúan en la tramitación de la renta de inclusión social y, en concreto, entre los servicios de dicho Departamento y los servicios sociales de base. Asimismo se le recomienda que, en los casos en que proceda modificar o regularizar el cobro de la prestación de la renta de inclusión social, actúe con celeridad ante las comunicaciones de los ciudadanos, procurando evitar situaciones como la descrita en la queja.

Gaia: Falta de pago de la RIS.

2016 maiatza 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/182) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona el deber legal de las autoridades y funcionarios públicos de tratar a los ciudadanos con deferencia y cortesía, facilitándoles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones. Asimismo se le recomienda que, para tramitar el impuesto de plusvalía, no exija que quede en su poder la documentación original en que conste el acto, hecho o contrato que origina la imposición, sino una fotocopia de la misma, sin perjuicio de su cotejo en el momento de la presentación.

Gaia: Disconformidad con el trato recibido por personal funcionario.

2016 maiatza 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/186) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que valore la adopción de alguna medida, como la habilitación de una nueva reserva de viviendas protegidas o el establecimiento de una puntuación específica en los baremos de acceso, con la que se reconozca la situación en la que se encuentran las familias monoparentales y las personas que optan en solitario a una vivienda protegida. Asimismo se le sugiere que oriente a la autora de la queja en la solución de su problema concreto de acceso a una vivienda protegida, bien a través del Fondo Foral de Vivienda Social, bien a través de otro cauce efectivo que se considere oportuno.

Gaia: Dificultades para acceder a vivienda protegida.

2016 maiatza 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/102) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia que proceda a cancelar los antecedentes policiales del autor de la queja obrantes en los archivos y registros de la Policía Foral de Navarra.

Gaia: Desestimación de solicitud de cancelación de antecedentes penales.

2016 maiatza 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/175) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia que deje sin efecto la penalización por el rechazo de la oferta contractual a que se refiere la queja, considerando que dicha oferta se realizó para sustituir a una funcionaria con puesto de trabajo distinto (Técnico Superior) al de la lista de contratación de la que forma parte la interesada (Técnico de Administración Pública, rama económica), y, por ende, que estime su disponibilidad en orden a sucesivas contrataciones y no compute el rechazo a los efecto previstos en la normativa de contratación temporal de personal.

Gaia: Desacuerdo con penalización por no aceptar una plaza que no es de su categoría.

2016 maiatza 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/55) por la que se recuerda al Ayuntamiento de San Martin de Unx su deber legal de resolver expresamente las solicitudes y peticiones que le dirijan los ciudadanos, y de comunicar las decisiones adoptadas, dentro del plazo previsto en la normativa de aplicación; y, en particular, de proceder en tal sentido en relación con la instancia presentada por la autora de la queja el 20 de abril de 2015, referente al funcionamiento de la Residencia Santa Zita.

Gaia: Falta de contestación a instancia.

2016 maiatza 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/185) por la que se sugiere a la Universidad Pública de Navarra que estudie el caso particular planteado por el autor de la queja y reconozca la evaluación por compensación solicitada o, cuando menos, adopte alguna de las soluciones planteadas.

Gaia: Denegación de evaluación por compensación en licenciaturas.

2016 apirila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/121) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, a efectos del reconocimiento de una pensión no contributiva de jubilación del autor de la queja, se estudie la conveniencia de valorar sus ingresos excluyendo el importe de la pensión compensatoria que debe abonar a su excónyuge.

Gaia: La denegación por el Departamento de Derechos Sociales de una pensión no contributiva de jubilación, por superar sus recursos económicos el límite establecido al no descontarle de sus ingresos las cantidades que debe abonar a su ex esposa en concepto de pensión compensatoria.

2016 apirila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/86) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, con vistas a sucesivas convocatorias, suprima o module la regla de incompatibilidad que establece la base decimocuarta, segundo apartado, de la Orden Foral 180/2015, de 9 de marzo, del Consejero de Políticas Sociales, en cuanto impide el acceso a las ayudas por excedencia solicitadas para el cuidado de personas perceptoras de prestaciones por dependencia.

Gaia: La disconformidad con la denegación por el Departamento de Derechos Sociales de la ayuda económica de pago periódico por excedencia para cuidado de familiares que requieren cuidado directo, continúo y permanente, por considerarla incompatible con las ayudas a la dependencia.

2016 apirila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/147) por la que se recomienda al Departamento de Educación que se dé contestación por escrito a las solicitudes de compatibilidad de horarios realizadas por profesores que impartan docencia universitaria. Asimismo se le recuerda que en las resoluciones que pongan fin al procedimiento, debe decidirse sobre todas las cuestiones planteadas por los interesados. De este modo, en el caso concreto de queja, el Servicio de Inspección Educativa debe entrar a valorar los horarios aprobados por el Director del Centro y los distintos criterios empleados para conceder la compatibilidad a unos y otros docentes.

Gaia: La falta de contestación motivada por el Instituto Benjamin de Tudela y la posterior actuación del servicio de Inspección del Departamento de Educación, ante una solicitud de una profesora de compatibilidad para la impartición de docencia en la Universidad Pública de Navarra.

2016 apirila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/140) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que se realice una segunda valoración del grado de dependencia del hijo de la autora la queja.

Gaia: El desacuerdo con el Departamento de Derechos Sociales por la valoración de su hijo como persona no dependiente, a pesar de que requiere la asistencia de terceras personas para realizar las actividades básicas, dada su discapacidad física y psíquica.