- Nafarroako Arartekoa

Resoluciones

2013 urtarrila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1185/E) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Erro que conceda la ayuda denegada a un ciudadano, ya que cumple con los requisitos establecidos en la Ordenanza municipal reguladora de ayudas al estudio.

Resoluciones

2013 urtarrila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1184/E) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Erro que conceda la ayuda denegada a un ciudadano, ya que cumple con los requisitos establecidos en la Ordenanza municipal reguladora de ayudas al estudio.

Resoluciones

2013 urtarrila 21

Resolución del Defensor del Pueblo (12/956/E), por la que se resuelve la queja formulada por don [?].

Resoluciones

2013 urtarrila 16

Resolución del Defensor del Pueblo (12/997/O) sobre una queja relativa al modo de cobro del canon de saneamiento de aguas residuales en el Concejo de Ziaurritz.

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2014

Hezkintza

Hezkintza Hezkuntza arloko plangintza Haur hezkuntzako lehen zikloa (0 - 3 urteko zikloa) ...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2013

Hezkintza

Hezkintza A) Hezkuntza arloko plangintza B) Haur hezkuntzako lehen zikloa (0 - 3 urteko zikloa) ...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2012

Hezkuntza

Hezkuntza Al Departamento de Educación EXP 11/850 En relación con la negativa a reembolsar a un ciudadano el dinero de la matrícula del curso “That´s English” al que se apuntó por error: Recomendar al Departamento que proceda a...

Resoluciones

2021 urria 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/728) por la que se sugiere al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la autora de la queja, madre de una alumna que ha sufrido acoso escolar, dándole la opción de admisión en el centro elegido, que reuniría las características señaladas por la psiquiatra que atiende el caso

Resoluciones

2021 urria 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/845) por la que se sugiere al Departamento de Educación que analice la propuesta realizada por la autora de la queja para posibilitar que el servicio de transporte escolar de los menores se preste desde el lugar más cercano posible a sus domicilios.

Resoluciones

2021 urria 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/920) por la que se recomienda al Departamento de Educación que permita el uso del transporte escolar a la hija de la interesada, que se encuentra matriculada en el C.P. Virgen Blanca de Huarte/Uharte, como su hermano mayor, en tanto no finalice su escolarización

Resoluciones

2021 azaroa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/857) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Erro que admita a trámite la solicitud de ayuda al transporte escolar presentada por las autoras de la queja, y que, si se cumplen los requisitos establecidos en la ordenanza reguladora, proceda a reconocer la correspondiente ayuda.

Resoluciones

2021 azaroa 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/942) por la que, a) se sugiere al Departamento de Educación que analice profundamente si, en el caso concreto del grupo al que alude la queja, el agrupamiento del alumnado no afecta al cumplimiento de los objetivos del programa de mejora del aprendizaje y del rendimiento y la calidad educativa, y en caso de que así sea se busquen soluciones alternativas, y b) se recomienda al Departamento de Educación que inspeccione las condiciones del aula a la que se refiere la autora de la queja.

Resoluciones

2021 azaroa 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1005) por la que se sugiere al Departamento de Educación que devuelva al interesado la cantidad que abonó por la matriculación de su hija en el Conservatorio Superior de Navarra, al no llegar a recibir el servicio por una causa justificada.

Resoluciones

2021 abendua 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1059) por la que se recomienda al Departamento de Educación, que, con la coordinación que sea precisa con los profesionales de la salud mental que atienden a la menor, adopte medidas adicionales para favorecer su normal desarrollo escolar. Sin perjuicio de otras que sean adecuadas, puede ser pertinente atender la solicitud de la familia de que se facilite a la alumna un espacio en el centro donde poder acudir en los momentos puntuales en que se encuentre en situación de crisis emocional, medida que, según se expone, ya se aplicó el curso pasado.

Resoluciones

2022 otsaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1031) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Berrioplano/Berriobeiti que reconozca una subvención a la interesada para abonar el servicio de escuela infantil a sus hijas (meses de abril a julio del curso 2020/2021), al no haberse podido ofrecer el servicio a ambas en ninguno de los dos centros existentes en el municipio.

Resoluciones

2022 martxoa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/108) por la que se recomienda al Departamento de Educación que autorice la jornada continua votada en el CEIP San Pedro de Mutilva, atendiendo a la voluntad expresada por el centro y sus familias, sin perjuicio de adoptar las medidas que correspondan en relación con el servicio de transporte para garantizar los derechos de los alumnos transportados.

Resoluciones

2022 martxoa 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/159) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, a la finalización del presente curso 2021/2022, en función de la experiencia acumulada en los centros escolares, evalúe la adecuación de los menús del servicio de comedor introducidos tras la última licitación, considerando, además de elementos nutritivos y de salubridad, la aceptación de los mismos en términos generales por los alumnos y alumnas y, si fuera necesario, introduciendo las modificaciones que sean precisas para garantizar una alimentación de calidad y suficiente.

Resoluciones

2022 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/334) por la que se sugiere al Departamento de Educación que impulse y apruebe una norma o disposición general que regule el procedimiento de determinación o cambio de la jornada escolar, contando con la participación de la comunidad educativa, y que contemple aspectos tales como las mayorías exigibles, las garantías del proceso de votación y la posible reiteración de iniciativas de cambio. En especial, en lo que respecta a las mayorías exigibles, la solución que finalmente se adopte habrá de ser motivada específicamente en el expediente de elaboración de la norma.

Resoluciones

2022 ekaina 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/415) por la que, a) se sugiere al Departamento de Educación y a la Federación Navarra de Municipios y Concejos, en relación con la situación de huelga referente al servicio prestado en las escuelas infantiles de primer ciclo (0-3 años), que promuevan el diálogo y la negociación entre todas las partes implicadas, con vistas a procurar alcanzar un acuerdo y a que el citado servicio educativo pueda prestarse con normalidad, en beneficio de los niños y niñas afectados y de sus familias, y b) se sugiere al Departamento de Educación que valore y, en su caso, aplique una posible mejora de las ratios o exigencias de personal educador por niño o niña referentes a dicho ciclo 0-3 años, con la finalidad de procurar la mejora de la calidad del servicio.

Resoluciones

2022 ekaina 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/430, Q22/462, Q22/499 y Q22/534) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Zizur Mayor/Zizur Nagusia que realice un seguimiento continuo de la situación derivada de la huelga que afecta a la escuela infantil de que es titular (ciclo 0-3 años), a fin de proteger, en todo momento, los derechos y la cobertura de las necesidades de los niños y niñas afectados, modulando la declaración inicial de los servicios mínimos si fuera preciso en garantía de aquéllos.