Ebazpenak

2026 maiatza 22

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q26/479), zeinaren bidez Lehendakaritzako eta Berdintasuneko Departamentuari gomendatzen baitzaio behar diren neurriak har ditzala sare sozialen bidez egiten diren informazioak edo komunikazioak gaztelaniaz zein euskaraz eskain daitezen.

Gaia: Euskararen erabilera eskasa Nafarroako Gobernuaren sare sozial instituzionaletan.

2026 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/482) por la que recuerda al Ayuntamiento de Olite/Erriberri su deber de proteger los derechos de los vecinos colindantes a la carpa municipal, lo que conlleva la adopción de medidas correctoras o limitativas correspondientes durante la celebración de las actividades, entre las que podría ser establecer limitadores sonoros a los equipos musicales que se utilicen, con un límite máximo de decibelios.

Gaia: El ruido que soportaron los vecinos colindantes a la carpa municipal en sus domicilios con motivo de la celebración del Día de las Cuadrillas en Olite/Erriberri.

2026 maiatza 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/572) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de revisión de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 5 de febrero de 2025 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender la solicitud de revisión del grado de discapacidad de la autora de la queja.

2026 maiatza 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1286) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de resolver en plazo las solicitudes de la ciudadanía; y le recomienda que facilite a la autora de la queja el acceso a la documentación que conste en el expediente tramitado a raíz de la solicitud de declaración de entidad de utilidad pública municipal del club que representa (informes y demás documentos que precedan a la resolución).

Gaia: La demora del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña en resolver una solicitud de declaración de entidad de utilidad pública municipal y el acceso dicho expediente administrativo.

2026 maiatza 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1633) por la que recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver las solicitudes de información pública dentro del plazo máximo establecido, incumplido en el caso objeto de queja, referente a una petición de documentación sobre la situación de escolarización de unos menores; y recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que resuelva expresamente y en forma la solicitud de 6 de octubre de 2025 del interesado, conforme a lo realmente pedido (acceso a informes emitidos), en relación con esa misma situación, y notifique al interesado lo que corresponda.

Gaia: La falta de entrega de determinada documentación solicitada al Departamento de Educación y al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo, referente a la situación de escolarización de un grupo de menores.

2026 maiatza 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/485) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja y de sus hijos menores de edad de acceder a una vivienda.

2026 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/539) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 20 de noviembre de 2024 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de valoración del grado de discapacidad.

2026 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/470) por la que recuerda al Ayuntamiento de Cortes su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de respuesta del Ayuntamiento de Cortes a una denuncia por el trato dispensado por un empleado público

2026 maiatza 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/450) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia, a una solicitud presentada por la autora de la queja de reconocimiento y abono del complemento de turnicidad.

2026 maiatza 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/392) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para que los informes de compatibilidad para el desempeño de tareas y funciones del puesto estén lo suficientemente motivados como para permitir comprender los motivos que conducen a la conclusión alcanzada en los mismos.

Gaia: La falta de motivación de los Informes de compatibilidad para el desempeño de tareas y funciones del puesto realizados por el Equipo de Valoración y Orientación (EVO).

2026 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/494) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que facilite a los progenitores del alumnado de la Escuela de Música Joaquín Maya que lo soliciten una autorización especial para poder circular por la zona de acceso restringido en que se ubica en dicha Escuela por el tiempo que dura el curso.

Gaia: La necesidad de un sistema de autorización general o continuado de acceso durante un curso académico, para progenitores del alumnado de la Escuela de Música Joaquín Maya, ubicado en una vía de circulación restringida

2026 maiatza 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1338) por la que recuerda al Ayuntamiento de Echarri/Etxarri su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía y recomendarle que proceda, sin más demora, a contestar a las instancias presentadas por la interesada; y le recomienda que, con carácter de urgencia, adopte o promueva las medidas necesarias para que puedan llevarse a término las modificaciones catastrales promovidas por la interesada.

Gaia: La falta de respuesta del Ayuntamiento de Echarri/Etxarri a unas instancias mediante las que se solicitan distintas modificaciones en el catastro.

2026 maiatza 12

Nafarroako Arartekoaren Q26/465 Ebazpena. Horren bidez, Barneko, Funtzio Publikoko eta Justiziako Departamentuari gomendatu dio beharrezkoak diren neurriak har ditzala Nafarroako Foruzaingoak sare sozialen bidez partekatzen dituen informazioak edo jakinarazpenak gaztelaniaz zein euskaraz eskain daitezen.

Gaia: Nafarroako Foruzaingoak sare sozialetako kontuen bidez soilik gaztelaniaz dagoen informazioa argitaratzea.

2026 maiatza 12

Nafarroako Arartekoaren Q23/314 Ebazpena. Horren bidez, hauxe gomendatu dio Lekunberriko Udalari: kexagileak bere etxebizitzaren etxabean dagoen lokalean egindako bi soinu-neurketa eskuratzeko egindako eskaerari erantzutea. Era berean, gomendatu dio sonometria egitea edo sustatzea gaueko ordutegian eta, ahal dela, kexagilearen etxetik, lokal horren jardueraren ondorioz salatutako afekzioa ahalik eta gehien objektibatze aldera.

Gaia: Kexagileak etxean jasaten duen zarata-arazoak bere horretan jarraitzen du, bizi den eraikinaren etxabean dagoen taberna baten jardueraren ondorioz.

2026 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/357) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que adopte las medidas necesarias para asegurar la atención presencial de la ciudadanía en las oficinas de Nasuvinsa.

Gaia: La imposibilidad de obtener una cita presencial en las oficinas de Nasuvinsa.

2026 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/502) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja y su hija menor de acceder a una vivienda protegida.

2026 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/288) por la que recomienda al Departamento de Salud que valore el riesgo de suicidio que se expresa en la queja y, en su caso, adopte las medidas de intensificación de la atención sanitaria que procedan

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con atención sanitaria (salud mental) dispensada a su marido.

2026 maiatza 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/143) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber de ejercer su potestad de inspección y, en su caso, de restauración de la legalidad, respecto al local objeto de la queja; y le recomienda que se estudien y adopten medidas adicionales tendentes a garantizar la convivencia y seguridad pública del vecindario de la calle a la que se alude en la queja.

Gaia: Las irregularidades de un establecimiento situado en las inmediaciones del domicilio de la autora de la queja y los problemas de convivencia, seguridad, y salubridad de la zona.

2026 maiatza 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/55) por la que recomienda al Departamento de Educación que, a fin de garantizar los derechos reconocidos en la Ley Foral 31/2022, de 28 de noviembre, de atención a las personas con discapacidad en Navarra y garantías de sus derechos, intensifique la adopción de las medidas tendentes a contratar intérpretes de lengua de signos española.

Gaia: La falta de un intérprete de lengua de signos que garantice la comunicación de la autora de la queja como docente sorda.

2026 maiatza 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/395) por la que sugiere al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que promueva un permiso retribuido para el personal de las Administraciones públicas de Navarra, con las modulaciones que se consideren oportunas, en los supuestos de acogimiento de urgencia de un menor.

Gaia: La denegación al autor de la queja de permisos retribuidos para el cuidado de menores en acogida de urgencia.