Ebazpenak

2016 martxoa 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/688) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de dar cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 58 y 59 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, en la notificación de los actos que, como es el caso, afecten a los derechos e intereses de los interesados. Asimismo se le recomienda que tramite, con la máxima celeridad posible, el expediente de denuncia iniciado por el autor de la queja y, en su caso, las actuaciones sancionadoras que se pudieran derivar.

Gaia: Falta de actuación conforme a las obligaciones de supervisión correspondientes al departamento de Derechos Sociales en materia de vivienda, respecto de los errores de construcción imputables a la promotora de unas viviendas de VPO.

2016 otsaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/13) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona el deber legal de respetar los principios de buena fe y confianza legítima en sus relaciones con los ciudadanos. Asimismo se le recomienda que cumpla con los compromisos adquiridos en la propuesta realizada el 16 de marzo de 2015 a la señora […], adjudicándole la vivienda ofertada u otra similar si considera que incumple con los requisitos de acceso a una vivienda de protección oficial, de régimen especial.

Gaia: La falta de desalojo por el Ayuntamiento de Pamplona de su vivienda sita en Etxabakoitz y posterior reubicación en otro domicilio.

2016 otsaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/28) por la que se recomienda al Departamento de Educación que acepte la petición de los autores de la queja, de facilitar la matriculación de sus hijos en el IES Padre Moret, para que reciban la enseñanza en el programa bilingüe British que eligieron; en todo caso, con independencia del concreto centro al que se adscriba el CP Doña Mayor de Navarra, recomendar que se les posibilite a estos alumnos la continuidad en un centro público de la enseñanza bilingüe inglés-castellano que sus padres escogieron.

Gaia: La falta de adopción de medidas por el Departamento de Educación para que los alumnos de 6º de Primaria del CP. Doña Mayor puedan matricularse en el IES Padre Moret con el fin de que cursen sus estudios de ESO en el programa British.

2016 otsaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/61) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver expresamente las solicitudes y recursos que le presenten los ciudadanos, incluidos los que han determinado la queja presentada por AFAPNA, referentes al abono al personal contratado de las vacaciones correspondientes a los días no lectivos de los periodos de Navidad y Semana Santa.

Gaia: La falta de abono del Departamento de Educación al personal contratado de los días de vacaciones correspondientes a los días laborables no lectivos de Navidad y Semana Santa, por considerar esos días como vacaciones disfrutadas.

2016 otsaila 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/33) por la que se recomienda al Departamento Educación que inicie un procedimiento de investigación a fin de investigar si se expulsó al autor de la queja de la Granja Escuela Ilundáin. Asimismo se le recomienda que ponga a disposición del autor de la queja su expediente académico, requiriendo a tal fin, si fuera preciso, al centro mencionado.

Gaia: La denegación por el Servicio Navarro de Empleo de la ayuda para conciliación familiar, por haberle sido concedida a su cónyuge por la asistencia a la misma acción formativa.

2016 otsaila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/678) por la que se recomienda Recomendar al Ayuntamiento de Tudela que deje sin efecto las actuaciones recaudatorias en vía ejecutiva seguidas frente al autor de la queja en relación con el impuesto de bienes inmuebles de los años 2011, 2012 y 2013, y que le reintegre las cantidades correspondientes.

Gaia: La disconformidad con la actuación del Ayuntamiento de Tudela en la notificación y cobro del Impuesto sobre los Bienes Inmuebles.

2016 otsaila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/661) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Zuñiga que, en relación con las edificaciones indicadas en la queja, determine y proceda a impulsar las medidas de restauración de la legalidad debidas, actuando conforme a los artículos 199 y 200 de la Ley Foral de Ordenación del Territorio y Urbanismo.

Gaia: La disconformidad con la concesión por el Ayuntamiento de Zúñiga de una licencia urbanística, a pesar del informe de la ORVE de Estella en que se acreditaba su ilegalidad.

2016 otsaila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/551) por la que se declaran vulnerados los derechos constitucionales del autor de la queja, al haber sido sancionado con incumplimiento grave de la ley y con manifiesta indefensión. Asimismo se le recuerda al Ayuntamiento del Valle de Egüés su deber legal de dar cumplimiento a los artículos 129 y 138 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, referentes al principio de tipicidad y a la necesidad de motivar y resolver todas las cuestiones suscitadas en el procedimiento sancionador; y se le recomienda que revoque y deje sin efecto las sanciones objeto de queja.

Gaia: Irregularidades en tramitacion de expuse. de trafico.

2016 otsaila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (15/668) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Ezcabarte que valore en profundidad si, en este caso, concurren las circunstancias señaladas en la Sentencia 496/2010, de 20 de octubre, del Tribunal Superior de Justicia de Navarra (Sala de lo Contencioso-Administrativo), para asumir, aunque sea de una manera escalonada en el tiempo, el deber de conservación del polígono industrial de Oricáin en Ezcabarte.

Gaia: El trato desigual que está dando el Ayuntamiento de Ezcabarte a las empresas sitas en el polígono industrial Ezcabarte respecto al resto de polígonos que dependen de él, en lo que se refiere al mantenimiento de la urbanización que les circunda.

2016 otsaila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/10) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Arguedas que requiera a la entidad titular de la actividad que ha motivado la queja, en relación con la instalación de la terraza que la ha determinado, el establecimiento de medidas correctoras para evitar o disminuir las molestias por ruido, de forma que no se superen los niveles máximo previstos por el Decreto Foral 135/1989, de 8 de junio.

Gaia: La inactividad del Ayuntamiento de Arguedas no actúa frente a una denuncia por molestias de ruido de los clientes de una cervecería colindante a un alojamiento rural de su propiedad.

2016 otsaila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/610) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de respetar los principios de buena fe y confianza legítima en sus relaciones con los ciudadanos. Asimismo se le recomienda que analice las causas que motivaron las ausencias de la autora de la queja por si alguna de ellas pudiera tener la consideración de justificada a los efectos de acreditar el mínimo necesario de asistencia para poder continuar con el curso de certificado de profesionalidad iniciado.

Gaia: Disconformidad con negativa a admitir justificante de ausencia de curso de formación.

2016 otsaila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/664) por la que se recomienda al Departamento de Hacienda y Política Financiera que devuelva a la herencia yacente a que se refiera la queja la cantidad correspondiente a la diferencia entre el recargo de apremio aplicado (10% de la deuda) y el recargo ejecutivo (5%), toda vez que no se notificó en forma legal la providencia de apremio al sujeto pasivo.

Gaia: El recargo del 10% que el Departamento de Hacienda y Política Financiera le ha impuesto por una deuda satisfecha fuera de plazo, como consecuencia de la información errónea suministrada por una funcionaria del Departamento sobre el lugar y plazos para recoger la carta de pago.

2016 otsaila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/660) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Cintruénigo que valore regular mediante la correspondiente ordenanza municipal la circulación de patinetes a motor o aparatos similares por el núcleo urbano. Asimismo se le recomienda que se permita al autor de la queja circular con su patinete a motor por la acera y por las calles que tengan la consideración de residenciales.

Gaia: El desacuerdo con la prohibición del Ayuntamiento de Cintruénigo de desplazarse con su patinete a motor por las vías públicas del municipio, a pesar de su movilidad reducida.

2016 otsaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/9) por la que se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que analice introducir, a través de la norma legal correspondiente, algún mecanismo corrector en la aplicación del artículo 10.1 de la Ley Foral del Impuesto sobre el Patrimonial, fundado en la anormal evolución de los valores de los inmuebles habida en los últimos años, de tal forma que se habilite, a efectos de este tributo, la actualización a la baja del valor consignado en las correspondientes escrituras de adquisición, especialmente en aquellos casos que los interesados hayan estado a las valoraciones administrativas realizadas en su día y estas hayan sido revisadas a la baja.

Gaia: La valoración errónea que realiza el Departamento de Hacienda y Política Financiera efectúa de los bienes inmuebles en la gestión del Impuesto sobre el Patrimonio.

2016 otsaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/597) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Tafalla su deber legal de dar cumplimiento al artículo 318 de la Ley Foral 6/1990, de 2 de julio, de la Administración Local de Navarra, y al artículo 42 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, procediendo, si no lo ha hecho ya, a contestar de modo inmediato a la petición realizada por el autor de la queja el 14 de noviembre de 2014.

Gaia: Trato discriminatorio por parte del Patronato de Cultura.

2016 otsaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/669) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que ante la irregular situación detectada deje sin efecto la liquidación objeto de queja, correspondiente al tercer trimestre de 2015 del servicio de suministro de agua, y que valore nuevamente la cuantía a liquidar, oyendo previamente a la interesada y motivando debidamente la resolución.

Gaia: La excesiva cuota que le ha girado el Ayuntamiento de Cintruénigo por el consumo de agua en el último trimestre.

2016 otsaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/544) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior que proceda a cancelar los antecedentes policiales del autor de la queja obrantes en los archivos y registros de la Policía Foral de Navarra.

Gaia: Denegación cancelación antecedentes policiales.

2016 otsaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/608) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que vuelva a valorar la concesión de una ayuda al interesado para el arrendamiento de vivienda protegida, sin condicionarla a la certificación de estar al corriente de sus obligaciones con la Hacienda Tributaria de Navarra, por no ser este un requisito que dimana de la normativa de aplicación.

Gaia: Denegación de certificado de estar al corriente de pagos con Hacienda.

2016 otsaila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/561) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Larraun que reconozca la responsabilidad patrimonial reclamada por el autor de la queja, por los daños y perjuicios ocasionados por la actuación del Ayuntamiento en relación con el asunto que ha motivado la queja, valorando debidamente la misma en cuanto a su cuantía.

Gaia: Disconformidad con la inactividad del ayuntamiento.

2016 otsaila 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/689) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver las solicitudes que le presenten los ciudadanos y, en particular, la reclamación presentada el 21 de agosto de 2015 por la interesada.

Gaia: La disconformidad de una docente con la reducción en un colegio público de las horas lectivas de la asignatura de religión, así como con el idioma en el que se impartirán las clases a partir de ahora, que pasan de ser en castellano a ser en inglés