Ebazpenak

2017 ekaina 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/413) por la que se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que impulse actuaciones para facilitar a los ciudadanos el cumplimiento de sus obligaciones tributarias relacionadas con la declaración del impuesto sobre el patrimonio. Particularmente, se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que valore la remisión anualmente de propuestas de declaración del impuesto que no necesiten de confirmación expresa por parte del ciudadano y que asista personalmente a los obligados tributarios en la elaboración de la declaración de dicho impuesto.

Gaia: Declaración Impuesto sobre el Patrimonio en formato papel.

2017 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/426) por la que se sugiere al Departamento de Salud que trate el problema dermatológico que presenta el autor de la queja como lo venía haciendo hasta noviembre de 2016, por cuanto que existen elementos para considerar que no es un problema meramente estético y porque el tratamiento prescrito no está dando resultados.

Gaia: Interrupción de tratamiento de verrugas por ser estético.

2017 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/318) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el acto de retirada de la vía pública de los vehículos objeto de queja, devolviendo al interesado las cantidades abonadas en ese concepto, al estimar desproporcionada la medida adoptada.

Gaia: Retirada de dos vehículos por carecer de seguro.

2017 ekaina 23

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q17/338), Osasun Departamentuari gomendatzeko har ditzala beharrezko diren neurriak Osasunbidea-Nafarroako Osasun Zerbitzuko lanpostuetarako deialdietan, oro har, euskara jakitea ingelesa, frantsesa, alemana edo atzerriko beste zenbait hizkuntza jakitea baino gutxiago baloratu ez dadin.

Gaia: Desacuerdo con valoración euskera en convocatoria de personal.

2017 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/366) por la que se sugiere al Departamento de Educación que no interprete tan restrictivamente la posibilidad de acceder al módulo de formación en centros de trabajo, y permita el acceso a dicho módulo a quienes, como el hijo del autor de la queja, hayan ido superando los módulos profesionales y deseen continuar sus estudios mediante la realización de un grado universitario, siempre y cuando cumplan con los límites establecidos en el artículo 21 de la Orden Foral 52/2009, de 8 de abril, del Consejero de Educación, por la que se regula la evaluación, titulación y acreditación académica del alumnado de formación profesional en el sistema educativo de la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: Falta de autorización de las prácticas del Grado Superior de Mecatrónica.

2017 ekaina 23

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q17/386), Kultura, Kirol eta Gazteriako Departamentuari iradokitzeko, asteroko informazio-buletinean eta Nafarroako herritarrei zuzenduriko txioetan, euskara ere erabil dezala, eta horretarako beharrezko diren neurriak har ditzala.

Gaia: Boletín informativo y tweet solamente en castellano.

2017 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/422) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que realice una segunda valoración del grado de dependencia de la madre de la autora la queja.

Gaia: Disconformidad con valoración realizada de grado de discapacidad.

2017 ekaina 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/404) por la que se recomienda al Departamento de Salud que acceda a financiar la totalidad de la ortoprotesis que requiere la interesada, tal y como lo ha venido realizando en años anteriores.

Gaia: Demora en reembolso de importe total pagado por material ortopédico.

2017 ekaina 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/361) por la que se recuerda, con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.

Gaia: Traslado a su madre a un centro.

2017 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/392) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que, en relación con los hechos denunciados por la asociación autora de la queja, actúe con la debida celeridad, adoptando las medidas de restauración que resulten necesarias para la protección del medio ambiente.

Gaia: Contaminación por residuos depositados en antiguo vertedero de Lekunberri.

2017 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/403) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revise la valoración del grado de discapacidad del autor de la queja, teniendo para ello en cuenta las limitaciones permanentes que presenta en su función sexual.

Gaia: Disconformidad con valoración realizada de grado de discapacidad.

2017 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/336 ) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que autorice la reforma del caserío […], dado su uso anterior como vivienda, o que, alternativamente, autorice al autor de la queja la construcción de una nueva vivienda en la parcela donde se ubica dicho caserío, con las determinaciones que resulten de aplicación.

Gaia: Denegación de autorización de reforma de caserío para vivienda bifamiliar.

2017 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/378) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que, tan pronto como sea posible, y sin perjuicio de los trámites previos que resulten necesarios, convoque un concurso de traslado del puesto de Cuidador, a fin de favorecer la movilidad y promoción del personal y, en particular, del personal contratado laboral a tiempo parcial, en cuanto colectivo desfavorecido en sus condiciones laborales, incluyendo en dicho concurso las plazas estructurales creadas en el Centro San José, a las que se alude en la queja.

Gaia: Denegación de autorización de reforma de caserío para vivienda bifamiliar.

2017 ekaina 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/370) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que en futuras convocatorias para la contratación de personal similares a la de la queja: a) Revise el requisito de titulación exigido, de tal forma que no restrinja injustificada o excesivamente la participación de las personas interesadas. b) En el supuesto de que en las pruebas selectivas se incluyan entrevistas, estas no tengan una valoración superior al 10% de la puntuación total máxima. c) Habilite un plazo más amplio para la presentación de solicitudes de participación, ya que el plazo de apenas tres días resulta insuficiente y alejado del derecho de acceso en condiciones de igualdad a los puestos de trabajo del sector público.

Gaia: Disconformidad convocatoria de orientador laboral para Escuela taller de Estella.

2017 ekaina 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/347) por la que se sugiere al Departamento de Educación que autorice un cambio de instituto para el hijo de la autora de la queja, buscando una solución convenida con la familia interesada, dada la situación de acoso escolar que denuncian.

Gaia: Situación de acoso y plaza en otro instituto.

2017 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (17/361) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, si así lo autoriza la interesada o quien le represente, realice un segundo examen de la paciente a los efectos oportunos.

Gaia: Traslado a su madre a un centro.

2017 ekaina 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/383) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que, en relación con los hechos denunciados por la asociación autora de la queja, actúe con la debida celeridad, adoptando las medidas que resulten necesarias para evitar que se produzca la mortandad de la fauna en las balsas artificiales.

Gaia: Falta de respuesta a denuncia por mortandad de fauna en balsa de riego.

2017 ekaina 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/367) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que analice en profundidad los problemas denunciados por la interesada, y, si constata que los daños que presenta el edificio al que se refiere la queja son debidos a la bajada de aguas pluviales por las parcelas colindantes, debe requerir administrativamente a los propietarios de dichas parcelas para que realicen las obras necesarias para canalizar las aguas, evitando que confluyan en el edificio donde reside la autora de la queja.

Gaia: Grietas en el edificio por el agua del camino.

2017 ekaina 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/364) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Orkoien que reconozca que la licencia de apertura a la que se refiere la queja ha sido concedida ex lege por silencio administrativo positivo. Asimismo se la recomienda que tramite con la debida eficacia la solicitud de vado a la que se refiere la queja, agilizando los trámites que sean necesarios para su resolución.

Gaia: Demora tramitación licencia de apertura de negocio.

2017 ekaina 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/382) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que agilice las gestiones y la adopción de las decisiones necesarias para incrementar el número de viviendas incluidas en el parque residencial público en régimen de arrendamiento en la Comarca de Pamplona. Asimismo se le sugiere que oriente a la autora de la queja en la solución de su problema concreto de acceso a una vivienda protegida, bien a través del Fondo Foral de Vivienda Social, bien a través de otro cauce efectivo que se considere oportuno.

Gaia: Falta de adjudicación de VPO.