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El Defensor del Pueblo de Navarra, Francisco Javier Enériz Olaechea, y el Alcalde del Ayuntamiento de Tudela, Luis Casado Oliver, han firmado un convenio de colaboración mediante el cual se comprometen a gestionar las quejas recibbidas por medios electrónicos.
De un modo análogo a como la Institución viene realizando con el Gobierno de Navarra desde hace dos años, se pretende agilizar los expedientes de queja que los ciudadanos presentan al Defensor del Pueblo de Navarra sobre las actuaciones realizadas por el Ayuntamiento de Tudela.
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