Ebazpenak

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/478) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos (Nasuvinsa), que, en relación con la denuncia de la comunidad de vecinos a que se alude en la queja, referente a actos incívicos presuntamente realizados por los miembros de una familia arrendada en un piso proporcionado por dicha entidad pública, continúe adoptando medidas y, si es preciso, las intensifique, a fin de procurar una normal y adecuada convivencia.

Gaia: Las molestias que sufre la comunidad de vecinos donde reside la autora de la queja, debidas al comportamiento de una familia que habita un piso arrendado por Nasuvinsa.

2019 abuztua 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/665) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial el deber legal de resolver en forma el recurso de alzada presentado por la asociación de consumidores que ha presentado la queja, referente al archivo de una denuncia en materia de consumo. Asimismo se le recuerda el deber legal de motivar resoluciones de archivo de denuncias como la que ha sido objeto de queja, expresando las razones que funden la decisión administrativa.

Gaia: La disconformidad de una asociación de consumidores con el archivo de una denuncia contra una mercantil organizadora de un festival, por prohibir la introducción de comida y bebida adquirida en el exterior a dicho festival.

2019 abuztua 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/664) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial el deber legal de resolver en forma el recurso de alzada presentado por la asociación de consumidores que ha presentado la queja, referente al archivo de una denuncia en materia de consumo. Asimismo se le recuerda el deber legal de motivar resoluciones de archivo de denuncias como la que ha sido objeto de queja, expresando las razones que funden la decisión administrativa.

Gaia: La disconformidad de una asociación de consumidores con el archivo de una denuncia contra una mercantil organizadora de un festival, por prohibir la introducción de comida y bebida adquirida en el exterior a dicho festival.

2019 abuztua 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/660) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Peralta que permanezca vigilante en relación con la problemática denunciada (insalubridad y olores en la zona adyacente a su vivienda) y, si es preciso, adopte medidas para corregirla.

Gaia: La falta de adopción de medidas por el Ayuntamiento de Peralta-Azcoien ante la situación de insalubridad de varias bajeras próximas al domicilio del autor de la queja.

2019 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/57) por la que se advierte al Ayuntamiento de Aranguren de su falta de colaboración el Defensor del Pueblo de Navarra, señalándole que, de no recibirse respuesta a esta resolución, se declarará el incumplimiento del deber legal de colaboración, calificando de no colaboradora la actuación seguida por el ayuntamiento referido, y disponiendo la inclusión del caso en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución. Asimismo se le recomienda que facilite la información solicitada por la autora de la queja, reconociéndole su derecho de acceso a los expedientes urbanísticos que menciona en la instancia que dirigió a la citada entidad local, sin perjuicio de la supresión de datos personales de terceros, si los hubiera.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Aranguren a una solicitud de acceso a determinada información pública en materia urbanística.

2019 abuztua 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/510) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que deje sin efecto el expediente sancionador tramitado, al no poder considerarse probados los hechos imputados.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con una denuncia en materia de tráfico, por unos hechos que afirma no haber cometido.

2019 abuztua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/606) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico que revise las reclamaciones de reintegro del programa Becas Navarra (años 2009 a 2012), de forma que no se exija la devolución o se module el importe en los casos en que pueda concluirse que la condición de retornar a Navarra obedeció a causas ajenas a la actuación del becario. Asimismo se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que facilite a los interesados la información que solicitan sobre el programa de becas referido, sin perjuicio de excluir aquellos datos personales que conciernan a terceros.

Gaia: La disconformidad de varios beneficiarios del programa Becas Navarra con las reclamaciones de reintegro de las cantidades económicas que les fueron concedidas.

2019 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/596) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales (Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas) que abone al autor de la queja, tutelado por dicha entidad, los gastos que reclama (regularización de motocicleta), en la medida que cuenta con recursos económicos suficientes.

Gaia: La falta de autorización de gasto de determinadas cantidades económicas por parte de la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas.

2019 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/594) por la que se recomienda al Departamento de Derechos de Sociales que proceda sin dilación a resolver las solicitudes de la condición de familia monoparental que le presenten, así como que agilice las gestiones para aprobar el desarrollo reglamentario a que se refiere la disposición final primera de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales en resolver las solicitudes de acreditación de familia monoparental.

2019 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/620) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Cortes que paralice la tramitación del procedimiento de embargo seguido frente a la vivienda en la que reside el autor de la queja y, de acuerdo con este, busque una solución que permita el pago de la deuda, ya sea mediante el aplazamiento del pago de esta para su cobro en el futuro o mediante su fraccionamiento.

Gaia: El desacuerdo del autor de la queja, perceptor de la prestación de renta garantizada, con el procedimiento de embargo que está tramitando el Ayuntamiento de Cortes para el cobro de una deuda, por impagos de varios recibos de agua y contribución urbana.

2019 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/566) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que autorice el visado del contrato de alquiler de vivienda de protección oficial suscrito entre la interesada y Nasuvinsa, considerándole, a tales efectos y vista la acreditación emitida por el Instituto Navarro de Igualdad/Nafarroako Berdintasunerako Institutua, víctima de violencia de género.

Gaia: La denegación por el Departamento de Derechos Sociales de un visado de contrato de arrendamiento de vivienda protegida que le había sido adjudicada a la autora de la queja.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/592) por la que se recomienda l Departamento de Educación que proceda a otorgar al autor de la queja la puntuación correspondiente al criterio de proximidad lineal.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la falta de puntuación correspondiente al criterio de proximidad lineal en el procedimiento de admisión de educación secundaria.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/587) por la que se recomienda al Departamento de Salud que proceda a prestar o financiar el tratamiento de fecundación in vitro que demanda la autora de la queja como madre soltera lo antes posible.

Gaia: La denegación por el Departamento de Salud de un tratamiento de fertilidad a la autora de la queja, por ser mujer sin pareja.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/572) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que facilite al autor de la queja una copia de la documentación solicitada referente a la gestión de líquidos-residuos por parte de la empresa que se cita en el expediente, de disponer el órgano administrativo de tales documentos.

Gaia: La disconformidad de una asociación ecologista con la contestación dada por el Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local a una solicitud de información relativa a la gestión de líquidos de una empresa de transporte y a las actas de inspección de sus talleres.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/544) por la que se recomienda al Departamento de Salud que revoque la Resolución 289/2019, de 20 de marzo, del Director General de Salud, por la que se deniega la autorización administrativa de creación y funcionamiento de establecimiento de ortopedia a que se refiere la queja, y dicte Resolución confirmando el silencio administrativo estimatorio, concediendo al autor de la queja la licencia de funcionamiento de ortopedia solicitada.

Gaia: La denegación de una autorización administrativa de funcionamiento para un establecimiento de ortopedia que el autor de la queja regenta desde hace años.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/516) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber de prestar la atención sanitaria sin demoras excesivas, entendiendo que en el supuesto planteado no se observó tal deber.

Gaia: La demora que soportó la autora de la queja en ser atendida en Urgencias del Servicio de Obstetricia y Ginecología del Complejo Hospitalario de Navarra.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/484) por al que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que reconozca el complemento retributivo de especial riesgo reclamado por los interesados, Inspectores de Servicios Sociales, en la medida en que se les exija conducir para el desempeño de su puesto de trabajo.

Gaia: La falta de reconocimiento del complemento de especial riesgo reclamado por tres funcionarios con puesto de Inspector de Servicios Sociales.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/422) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Buñuel que deje sin efecto las liquidaciones del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica correspondientes a cuatro vehículos, dirigidas al hermano del autor de la queja, por encontrarse fallecido desde el año 2012.

Gaia: Las liquidaciones del impuesto de circulación de cuatro vehículos que el Ayuntamiento de Buñuel ha remitido al hermano del autor de la queja, fallecido hace siete años.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/406) por la que se recomienda al Departamento de Educación que acepte la renuncia de la interesada al permiso de reducción de jornada que se le concedió, con los efectos que de ello se deriven.

Gaia: La negativa del Departamento de Educación a aceptar la renuncia de la interesada a una reducción de jornada y retribuciones (“permiso de reparto de empleo”).

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/375) por la que se recomienda al Departamento de Educación que extienda la contratación de la interesada por dos cursos adicionales, al tratarse la plaza adjudicada de una vacante de difícil provisión, conforme a las previsiones de la Orden Foral 51/2018, de 7 de junio.

Gaia: La negativa del Departamento de Educación a contratar a la autora de la queja para tres cursos escolares, habiendo aquella accedido a un puesto que, conforme a la normativa aplicable, es de difícil provisión.