Gomendioak, iradokizunak eta legezko betebeharren gogorarazpenak

Seguridad ciudadana

Herritarren segurtasuna

Q21/1158

En relación con el seguimiento que se viene realizando sobre la evolución del estado de salud del interesado, que se encuentra recluido en el centro penitenciario de Pamplona/Iruña:

• Sugerir al Departamento que agilice en todo lo posible la asistencia sanitaria al interesado, con el fin de lograr que remitan las dificultades respiratorias que presenta, que le obligan a respirar únicamente por la boca, así como que, si no lo ha hecho ya, le facilite el resultado de las pruebas a las que se refiere la queja.

Aceptada.

AO21/18

En relación con la atención sanitaria en el centro penitenciario de Pamplona/Iruña:

• Recomendar al Departamento que adopte todas las medidas precisas para garantizar los derechos de las personas internas en el centro penitenciario de Pamplona/Iruña como usuarias de los servicios de salud, la accesibilidad de este colectivo a los recursos sanitarios, la calidad de las prestaciones sanitarias penitenciarias y la equidad en el acceso.

Q22/10

En relación con un registro llevado a cabo por Policía Foral.

• Recordar al Departamento con carácter general, el deber legal de la Policía Foral de Navarra de observar, en todo momento, un trato correcto y esmerado en las relaciones con los ciudadanos, tal y como establece el artículo 3 h) de la Ley Foral 23/2018, de 19 de noviembre, de las Policías de Navarra.

Aceptada.

Q22/361

En relación con la inexistencia de un protocolo de atención en la Policía Foral de Navarra para personas que padecen de trastornos psíquicos:

• Recomendar al Departamento, que, a la mayor brevedad, establezca un protocolo o guía de intervención policial para los casos en que se vean afectadas personas con trastornos psíquicos.

Aceptada.

Q22/360

En relación con la instalación de un corral de vacas para los festejos taurinos de las fiestas de la localidad:

• Recordar al Ayuntamiento el deber legal de resolver expresamente todas las cuestiones que planteen los ciudadanos, incluidas las presentadas por los autores de la queja.
• Recomendar al Ayuntamiento que respete la Compilación de Derecho Civil Foral en relación con el derecho de luces y vistas de las viviendas.
• Recordar al Ayuntamiento el deber legal de proteger con eficacia los derechos de los vecinos, afectados por los olores, suciedad, y demás perjuicios que acarrea tener en las inmediaciones de sus viviendas un corral portátil para alojar las reses durante los festejos taurinos, adoptando para ello todas las medidas que pudieran ser necesarias

Aceptada.

Q21/1207

En relación con la actuación de unos agentes de la policía municipal:

• Recordar al Ayuntamiento el deber legal de la Policía Municipal de observar, en todo momento, un trato correcto y esmerado en las relaciones con los ciudadanos, tal y como establece el artículo 3 h) de la Ley Foral 23/2018, de 19 de noviembre, de las Policías de Navarra, y de que sus agentes se identifiquen como integrantes de la Policía Municipal en aquellas situaciones en que su actuación limite el ejercicio de los derechos y libertades de la ciudadanía reconocidos por las leyes, establecido en el artículo 3 k) la referida ley foral de policías de Navarra.

Aceptada.

Q22/1128

En relación con la tramitación de un expediente sancionador por orinar en la vía pública:

• Recomendar al Ayuntamiento que, a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas, verifique si el interesado, tal y como afirma en su escrito de queja, no estaba empadronado en Pamplona/Iruña en el momento en que tuvieron lugar los hechos denunciados y se cursaron tales notificaciones, y, en caso de comprobar que no lo estaba, deje sin efecto la sanción impuesta, procediendo a la devolución del importe embargado.

Aceptada.

Al Ayuntamiento de Estella/Lizarra y al Ayuntamiento de Huarte/Uharte

Q22/835

En relación con una denuncia presentada por la autora de la queja a raíz de unos hechos acaecidos en Estella-Lizarra, pero denunciados en Huarte/Uharte:

• Recomendar a ambos Ayuntamientos que estudien la posibilidad de establecer mecanismos de colaboración entre sus Policías Municipales que permitan la comunicación de las denuncias entre ambas Policías de una manera que permita tener constancia de que efectivamente han sido recibidas y así evitar que puedan acabar en la bandeja de correos no deseados, con el riesgo consiguiente de que, transcurrido el tiempo, resulte imposible esclarecer los hechos denunciados.

Pendiente de respuesta.

AO22/9

En relación con la interrupción de la prestación del servicio de policía local.

• Recomendar al Ayuntamiento que adopte medidas tendentes a garantizar en todo momento el funcionamiento normal del servicio de policía local en el municipio, en pro de la seguridad de los vecinos y vecinas, analizando en profundidad las causas de las interrupciones de patrullajes registradas.

Aceptada.