Ebazpenak

2014 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/515/B) por la que se sugiere al Departamento de Políticas Sociales que conceda una ayuda económica extraordinaria destinada a financiar la silla de ruedas que precisa el hijo del autor de la queja, habida cuenta de las circunstancias que concurren en el caso, especialmente, la gran dependencia y el elevado grado de discapacidad del interesado.

Gaia: Denegación de ayuda para silla de ruedas de discapacidad.

2014 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/451) por la que se recuerda al Concejo de Larraintzar el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra, declarando, en este caso, el incumplimiento de dicho deber, y haciéndolo constar en el informe anual al Parlamento de Navarra. Asimismo se le recomienda que autorice la acometida de agua referida en la queja, con vistas a facilitar la instalación de la actividad turística proyectada. En cuanto al Ayuntamiento del Valle de Ultzama, se le recomienda que, por virtud de su titularidad sobre la competencia de suministro de agua, de persistir la negativa, adopte las medidas que sean necesarias para facilitar la instalación turística.

Gaia: Conflicto en relación con un proyecto de abastecimiento de agua en turismo.

2014 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/552/H) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Céndea de Iza que adopte, sin más demora, las medidas necesarias para legalizar, en su caso, o clausurar la actividad, sin perjuicio de solicitar la colaboración de los Departamentos de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, y de Presidencia, Justicia e Interior del Gobierno de Navarra.

Gaia: Inactividad del Ayuntamiento. Investigación de ingresos obtenidos.

2014 ekaina 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/524/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, a la vista de las circunstancias concurrentes y, en particular, de la necesidad de desplazamiento diario desde Lumbier hasta Pamplona para estudiar el Bachillerato, valore la admisión en el IES Iturrama de la hija de la autora de la queja, por ser el centro más accesible.

Gaia: Inadmisión en el IES Iturrama.

2014 ekaina 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/486/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, conforme a la Resolución de 8 de abril de 2014, de la Comisión de Educación del Parlamento de Navarra, y previos los trámites que sean necesarios, designe el Instituto Amazabal como centro de referencia para los alumnos y alumnas del Colegio Ibarberri de Lekunberri, en sustitución del Instituto Biurdana.

Gaia: Modificación mapa escolar alumnos de Lekunberri.

2014 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/540/E) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de responder las solicitudes y peticiones que le formulen los ciudadanos, incluida la aludida en la queja; se le recomienda que dé cumplimiento a la moción aprobada por el Parlamento de Navarra en sesión de 31 de octubre de 2013, a fin de evitar la desigualdad por domicilio que afecta al alumnado de zonas rurales, y se sugiere a dicho Departamento que valore la admisión en el IES Iturrama de los alumnos cuya situación ha motivado la queja, procedentes de los valles pirenáicos.

Gaia: Inadmisión de alumnado de los Valles Pirenaicos en IES Iturrama.

2014 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/527/D) por la que se recuerda al Ayuntamiento de la Cendea de Cizur el deber legal de resolver expresamente la solicitud de modificación castastral a que se refiere la queja, y de notificar la decisión adoptada.

Gaia: Inactividad y demora en solicitud de modificación catastral.

2014 ekaina 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/509/A) por la que se sugiere al Departamento de Economía, Hacienda, Industria y Empleo, que, en relación con el trámite de certificación energética por vía telemática, y con vistas a minimizar las incidencias, se evalúe el funcionamiento del sistema electrónico o de la aplicación que corresponda, para, si procede, introducir las mejoras pertinentes.

Gaia: Deficiente procedimiento de certificación telemática.

2014 ekaina 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/467/I) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, el deber legal de los miembros de los Cuerpos de Policía de Navarra de cumplir sus funciones observando en todo momento un trato correcto y esmerado en las relaciones con los ciudadanos, a quienes deben procurar auxiliar y proporcionar información cumplida sobre las causas y finalidad de sus intervenciones.

Gaia: Trato inadecuado por parte de un Policía Foral.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/510/E) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en relación con el personal cuidador, en la medida en que realice funciones de atención, acompañamiento y enseñanza a los alumnos en el comedor, mantenga el servicio gratuito de comedor.

Gaia: Prohibición de usar en forma gratuita el comedor de centro escolar.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/491/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie el caso particular de don […], para que se valore la posibilidad de otorgarle a su hijo una plaza en algunos de los tres centros en que solicitó plaza.

Gaia: Desacuerdo con inadmisión en centros escolares elegidos.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/468/S) por la que se sugiere al Departamento de Salud que conceda a la autora de la queja la reducción de jornada solicitada, mediante acumulación horaria en jornadas completas, para facilitarle la conciliación de la vida laboral y familiar.

Gaia: Denegación de solicitud de jornada reducida.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/517/E) por la que se sugiere a la Universidad Pública de Navarra que estudie el caso particular de don […] valorando la posibilidad de permitirle cursar las cinco asignaturas que le restan para finalizar sus estudios de Ingeniería Industrial.

Gaia: Denegación de solicitud de continuación de estudios.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/599/J) por la que se sugiere que por parte del Colegio de Abogados, se estudie si es posible algún tipo de solución que ayude a la señora […] a hacer frente a su problema para satisfacer los gastos, ante el hecho de que no dispondría de las cuantías requeridas.

Gaia: Disconformidad con sentencia e imposibilidad de pagar los honorarios.

2014 ekaina 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/472/F) por la que se recomienda al Departamento de Salud que proceda a la cobertura del puesto de Director del Equipo de Atención Primaria de Auritz-Burguete, a través del correspondiente procedimiento regido por los principios de mérito y capacidad, y por medio de personal de plantilla.

Gaia: Vulneración del principio de acceso a la función púbica.

2014 ekaina 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/465/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, en relación con el proceso de admisión en el segundo ciclo de educación infantil para el curso 2014/2015, valore ampliar en una línea adicional las plazas del C.P Buztintxuri, en lo que respecta a la opción D-PAI, con vistas a admitir a los alumnos que han quedado sin plaza.

Gaia: Solicitud de nueva línea en CP Buztintxuri.

2014 ekaina 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/496/U) por la que se sugiere al Departamento de Fomento que, en coordinación con el Departamento de Políticas Sociales o el servicio social de base que le competa, tenga en consideración la situación de insolvencia económica de la unidad familiar de la señora […], y sin perjuicio de las ayudas de emergencia que se puedan conceder, establezca un plan de pago de las rentas impagadas, y valore otorgarle la subvención para el alquiler de la vivienda que le pudiera corresponder, vistas las actuales circunstancias de la unidad familiar, compuesta por seis personas, entre ellas tres menores de edad.

Gaia: Denegación de subvención de alquiler de VPO.

2014 ekaina 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/502/U) por la que se sugiere al Departamento de Fomento (Nasuvinsa) que, cuando deba realizar obras de rehabilitación en garajes y trasteros que pudieran afectar a bienes de los inquilinos, y observe que lo manifestado previamente por ellos no concuerde con los hechos posteriores, realice comprobaciones adicionales con el fin de cerciorarse acerca de la verdadera voluntad de los inquilinos; y recomendarle que, en el caso de la queja, ofrezca una indemnización compensatoria al inquilino, correspondiente a la pérdida de sus bienes.

Gaia: Retirada de Nasuvinsa de bienes de su trastero, sin su autorización.

2014 ekaina 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/512/B) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que procure una solución de estacionamiento para el autor de la queja, al efecto de su normal accesibilidad a su puesto de trabajo en la Escuela Oficial de Idiomas de Tudela, por razón de su discapacidad y movilidad reducida.

Gaia: Solicitud de plaza de aparcamiento para discapacitados.

2014 ekaina 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q14/424/S) por el que se recomienda al Ayuntamiento de Berrioplano que, en relación con el uso de azufre en la vía pública como repelente para animales: 1) Valore la oportunidad de introducir una prohibición expresa en la correspondiente ordenanza municipal; 2) Incremente la vigilancia y las medidas de control sobre esta práctica; 3) Informe a los vecinos sobre la toxicidad de esta sustancia para personas y animales, y sobre su ineficacia para el fin pretendido. Asimismo se le recuerda el deber legal de responder a las comunicaciones ciudadanas que pongan de manifiesto o denuncien presuntos hechos infractores.

Gaia: Vertido de azufre utilizado en las vías públicas como repelente.