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Resoluciones

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/573) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, siempre que se compruebe el cumplimiento de los restantes requisitos que dan derecho al reconocimiento de la renta garantizada, proceda a renovar la prestación con efectos del mes de mayo de 2019, atendida la situación a de la familia a que se refiere la queja.

Resoluciones

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/600) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente al interesado, al haberse dictado sin garantizar la audiencia del mismo.

Resoluciones

2019 abuztua 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/619) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que las suspensiones cautelares de la renta garantizada que acuerde no se dicten con efectos retroactivos. Asimismo se le recomienda que facilite a la interesada, perceptora de la renta garantizada, en relación con los pagos excesivos abonados, un reintegro o descuento de la prestación fraccionados, si es posible acordado con aquella, y procurando no comprometer la percepción de unos ingresos mínimos que le permitan afrontar sus gastos vitales.

Resoluciones

2019 abuztua 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/536) por la que se recuerda a la Mancomunidad de Servicios Sociales de Base de Ansoáin, Berrioplano, Berriozar, Iza y Juslapeña, el deber legal de resolver expresamente sobre la solicitud a que se refiere el autor de la queja, presentada el 10 de abril de 2019.

Resoluciones

2019 abuztua 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/514) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, cuando tenga que analizar la aptitud de una persona con discapacidad para un determinado puesto de trabajo, valore específicamente otras circunstancias distintas a las características concretas de la discapacidad que presente dicha persona, tales como el hecho de que ya esté desempeñando el puesto de trabajo cuya aptitud se analiza o que la empresa pretenda la conversión del contrato en indefinido, como ocurría en el caso expuesto en la queja.

Resoluciones

2019 abuztua 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/589) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que analice la atención prestada a la hermana de la autora de la queja en el centro San José y, en la medida de lo posible, refuerce los recursos empleados para que el servicio se preste en adecuadas condiciones de calidad.

Resoluciones

2019 urria 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/736) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que, previa autorización de los interesados, compruebe de oficio, a través de la consulta de sus datos fiscales, los fondos existentes en las cuentas corrientes de las que resulten titulares, y que, en el caso de inexistencia de fondos, proceda a reconocer la tarifa que corresponda por la prestación del servicio de comida y cena elaborada que presta.

Resoluciones

2019 urria 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/792) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que intensifique las medidas tendentes a asegurar el proceso educativo de la menor, a fin de evitar, en la medida de lo posible, fugas del centro, y, en caso de que estas se produzcan, a que se prolonguen durante el menor tiempo posible.

Resoluciones

2019 urria 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/806) po roa que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que reconozca la fecha de efectos solicitada por la interesada (18 de octubre de 2018) de la nueva aportación económica que debe abonar su madre por la estancia en un centro de personas mayores, y que proceda a devolver a esta las cantidades abonadas de más durante el periodo de tiempo que transcurrió entre el 18 de octubre de 2018 y el 1 de diciembre de 2018 (fecha de efectos fijada por la administración).

Resoluciones

2019 azaroa 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/327) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que supervise que los establecimientos que dispongan de terrazas respetan los itinerarios peatonales accesibles para personas con discapacidad visual.

Resoluciones

2019 azaroa 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/870) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que promueve una modificación del artículo 7.1 de la Ley Foral 34/2002, de 10 de diciembre, de acogimiento familiar de personas mayores en Navarra, a efectos de no impedir taxativamente el acogimiento entre hermanos.

Resoluciones

2019 azaroa 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/905) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de dispensar, a través de su personal, un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.

Resoluciones

2019 abendua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/842) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que agilice las actuaciones de comprobación necesarias para proceder a la renovación de la renta garantizada a quienes la venían percibiendo, con el fin de evitar situaciones como las expuestas en la queja, en la que se produjo una interrupción en la percepción de la prestación.

Resoluciones

2019 abendua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/896) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de cumplir la sentencia a que se alude en la queja, e instarle a que a que adopte las medidas oportunas para posibilitar que se realicen las dos visitas semanales supervisadas en el punto de encuentro familiar, entre la interesada y su hijo o hija menor.

Resoluciones

2019 abendua 02

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O 19/1) en la que se formulan –a las administraciones y entidades públicas competentes en la materia– una serie de recomendaciones sobre la situación de los menores extranjeros no acompañados, derivadas de las conclusiones alcanzadas en un documento de trabajo previamente elaborado en las las XXXIV Jornadas de Coordinación de Defensores del Pueblo.

Resoluciones

2019 abendua 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/930) por la que se recuerda a la Mancomunidad de la Ribera la inembargabilidad de la renta garantizada; y recomendarle que adopte medidas para que se dejen de practicar embargos sobre la cuenta del interesado, en la medida en que las cuantías afectadas se correspondan con el importe de la renta garantizada que tiene reconocida, mientras subsista la situación de carencia de ingresos determinante de la concesión, y sin necesidad de que el deudor tenga que reiterar sucesivos trámites probatorios de la percepción de tal prestación.

Resoluciones

2019 abendua 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/895) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente al interesado, al haberse dictado sin garantizar la audiencia del mismo y sin que conste acreditada la circunstancia de hecho determinante del acto extintivo.

Resoluciones

2019 abendua 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/938) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente al interesado, al haberse dictado sin garantizar la audiencia del mismo y sin que conste acreditada la circunstancia de hecho determinante del acto extintivo.

Resoluciones

2018 azaroa 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/785) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, atendiendo a las circunstancias especiales que concurren en el presente caso y como medida de acción positiva, conceda al interesado un mayor tiempo adicional para la realización de la prueba escrita prevista dentro de la convocatoria de 2018 para la obtención del Título de Aptitud de Conocimiento de Euskara (EGA).

Resoluciones

2018 azaroa 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/717) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que adjudique al interesado una plaza en el servicio de piso tutelado/funcional para personas con discapacidad, por tener derecho al mismo y haberse superado el plazo previsto en la norma para su concesión.